For the English version, click here.
Muy a menudo veo que empresas en crean un perfil de Facebook para su negocio o marca, en lugar de una página como Facebook ha designado. Me imagino que esto es debido a los dueños de estos perfiles no estar concientes que hay una diferencia, pero si hay, y es importante saberla. Tener un perfil de Facebook para tu empresa en vez que una página puede ser perjudicial para tu negocio. Aquí cubro algunas de las razones por que.
Tener un perfil de Facebook como tu empresa simplemente se ve poco profesional comparado a páginas.
Click To Tweet
Contra la Póliza de Facebook
La primera razón es que simplemente es contra de la póliza de Facebook.
Ahi esta, en blanco y negro (numero 4).
Hace años atrás Facebook presentó la posibilidad de crear páginas para empresas con la intención que ellos aprovechen de sus muchos beneficios.
Hacer Esperar el Cliente
Con una página de negocios uno simplemente va a la misma y ojea todas las publicaciones. A la vez puede dejar un comentario, o una opinión. También se puede dar Like a la página y al instante uno se convierte en un seguidor. Si la empresa tiene un perfil personal uno tiene que agregarte como un amigo, y luego esperar a que lo apruebes. Esto en términos de negocio es hacer el cliente esperar, lo cual no es bueno.
Se Ve Poco Profesional
Un perfil de Facebook como empresa simplemente se ve poco profesional cuando se compara con las páginas de negocios. Nada esta donde se debe. Tus “amigos” serán capaces de escribir en tu timeline, etiquetarte en fotos o actualizaciones de estado, que también aparece en tu timeline. Es preferible evitar o controlar esto ya que cualquier blasfemia o foto inapropiada que te etiqueten aparecerá en el timeline para que todos los demás lo vea.
Por supuesto se puede evitar esto mediante el ajuste de la configuración de privacidad, pero entonces estás limitando la capacidad de conectar con tus verdaderos seguidores. Páginas de negocio dan más libertad, mientras tanto te protegen contra las mala cabezas.
Check-ins
Si tienes una ubicación física, entonces gentes pueden hacer el check-in.
Check-ins crean historias en los News Feeds de los amigos de la persona que hizo el check-in, lo cual crea visibilidad a tu página. Lo deseable es crear la mayor visibilidad posible para que más y más gente puedan ver tu negocio. No tendras la función de check-ins con un perfil personal.
Un Tope de 5,000 “Amigos”
Estarás limitado a 5,000 “amigos” con un perfil de Facebook.
La Competencia Podría Reportar Tu Página
Por último, se arriesga a que tu competencia reporte tu perfil y que Facebook lo desactive, y así pierdes todos tus seguidores. Uno no quiere que su competidor sea el único que tenga una presencia en redes sociales, y sobre todo que no robe tus clientes.
Tu Perfil de Facebook
Si eres el propietario o representante de la empresa entonces puedes utilizar tu propio perfil personal para promover lo que se publica en la página de Facebook de la empresa. Eso es perfectamente OK.
Hay muchas más razones para optar por una página de Facebook en vez que un perfil personal para representar tu empresa, marca, negocio, etc Es muy importante entender que hay una diferencia. Tenga cuidado de su imagen en redes sociales, porque los clientes actuales y potenciales están tomando nota.
Para aprender como crear una página de negocios en Facebook siga esta guía.
—————————————————————————————————
